Внимание – качеству услуг населению

Опубликовано 30.11.-0001 03:20

Очередное заседание районного Собрания представителей состоялось в минувший вторник. Оно прошло при участи первого заместителя главы района В.В.Гончарука.
На обсуждение было представлено восемь вопросов, в числе которых итоги исполнения районного бюджета за 2012 год и первый квартал текущего года, а также внесение изменений в бюджет муниципалитета с учетом запланированных масштабных мероприятий по ремонту образовательных учреждений.

В тот же день народные избранники заслушали отчет о деятельности и перспективах дальнейшего развития РЭС ЗАО «Кинель-Черкасская сетевая компания». На сегодняшний день компанией обслуживаются  линии электропередач и трансформаторные подстанции в 14 населенных пунктах. По словам ее руководителя Е.С.Бахаева, в прошлом году силами рабочих выполнен целый ряд мероприятий по реконструкции и ремонту электросетей. В частности, проведен капремонт линий электропередач в селах Кротовка, Тимашево, Пустовалово и районном центре, велись ремонтные работы на 15 трансформаторных подстанциях. Как заверил Евгений Бахаев, в текущем году коллектив компании намерен не сбавлять темпов работы. В планах специалистов замена электропровода в Кротовке, Кинель-Черкассах и Тимашеве общей протяженностью 11 км. В соответствии с предписанием Ростехнадзора будут обновлены 4,5 км линий электропередач в Кротовке, которые сегодня находятся в аварийном состоянии. Также намечен ремонт 15 трансформаторных подстанций в Кабановке, Кинель-Черкассах, Подгорном, Кротовке и Садгороде.     
Определенные сложности работе сетевой компании создают злостные неплательщики. Есть такие люди, долги которых копятся с 2004 года. Список наиболее проблемных территорий в этом плане возглавляют Подгорный, Кинель-Черкассы и Кабановка. Для борьбы с должниками, как сообщил руководитель  компании, внедряются новые технологии. Одна из них  – снятие показателей приборов учета путем автоматической системы контроля электроэнергии АСКУЭ. Такая система отображает все данные об абоненте и в случае его задолженности позволяет одним нажатием клавиши отключить его от электроснабжения. Сам прибор устанавливается на опоре при капитальном ремонте линий. Все затраты по монтажу системы берет на себя обслуживающая компания. Такая система в тестовом режиме работает в Кинель-Черкассах и Тимашеве.
Аналогичный принцип работы, по словам Евгения Бахаева, уже благополучно  опробован в Борском, Клявлинском и Шенталинском районах.
Оживленный интерес вызвало выступление управляющего Кинель-Черкасским филиалом Сбербанка П.А.Заводчикова. У народных избранников накопилось немало вопросов к представителям банка. И связаны они прежде всего с большими очередями. Павел Заводчиков пояснил, что в ближайшее время в дополнительных офисах банка будут установлены устройства самообслуживания, которые, по мнению руководства, позволят частично разрядить обстановку. Банкоматы появятся в Кротовке, Кинель-Черкассах и Садгороде. Но В.В.Гончарук справедливо заметил, что даже имеющиеся банкоматы не работают должным образом и часто дают сбои. Этой проблемой, заверил докладчик, озабочено самарское руководство банка и рассматривает вопрос о смене компании, обслуживающей банкоматы. Тем временем жители оставшихся сел не имеют возможности воспользоваться банковскими услугами в шаговой доступности. В связи с этим один из депутатов поинтересовался о возможности установки терминалов в населенных пунктах. По словам Павла Заводчикова, этот вопрос руководством банка не рассматривается по причине нерентабельности обслуживания оборудования. Депутаты поднимали вопрос выделения передвижных мобильных банков в отдаленные села района. Однако данную услугу Сбербанк не оказывает, но практикует другой вариант – организацию подвоза сельского населения к допофисам.  Депутаты и первый заместитель главы района настойчиво рекомендовали представителю банка в будущем уделять пристальное внимание качеству обслуживания клиентов.

Н.Глазкова.